Kebijakan Privasi

a. Informasi Akun:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Institusi/afiliasi akademik
• Password (tersimpan dalam bentuk terenkripsi)
• Foto profil (opsional)
• Biografi singkat (opsional)
• Headline/tagline profil (opsional)
• Lokasi (opsional)
• Pronouns (opsional)
• Skills/keahlian (opsional)
• Website pribadi/institusi (opsional)

b. Informasi Konten:

• Karya ilmiah yang Anda upload (judul, abstrak, file PDF)
• Metadata penelitian (kategori, tags, tanggal publikasi)
• Komentar dan review yang Anda berikan
• Aktivitas social (like products, follow users)

c. Informasi Pembayaran & Keuangan:

• Informasi rekening bank untuk penarikan dana
• Balance (saldo tersedia untuk withdrawal)
• Pending Balance (dana dalam escrow, belum bisa ditarik)
• Riwayat transaksi pembelian, penjualan, dan penarikan dana
• Status berlangganan (Free/Premium) dan masa berlaku
• Tipe langganan (Monthly/Semester/Yearly)
• Catatan: Kami menggunakan Midtrans sebagai payment gateway. Kami TIDAK menyimpan informasi kartu kredit secara langsung.

d. Informasi Teknis:

• Alamat IP dan lokasi geografis
• Jenis browser dan perangkat yang digunakan
• Sistem operasi
• Log aktivitas (waktu akses, halaman yang dikunjungi)
• Cookies dan teknologi pelacakan serupa

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Menyediakan Layanan: Mengelola akun Anda, memproses transaksi, dan memberikan akses ke konten
• Personalisasi: Menyesuaikan rekomendasi penelitian berdasarkan minat dan aktivitas Anda
• Komunikasi: Mengirim notifikasi penting, update platform, dan newsletter (dapat berhenti berlangganan)
• Keamanan: Mendeteksi dan mencegah penipuan, spam, atau aktivitas berbahaya
• Analitik: Memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan Platform untuk meningkatkan layanan
• Hukum: Mematuhi kewajiban hukum dan merespons permintaan dari otoritas berwenang
• Pembayaran: Memproses transaksi dan pencairan dana kepada penulis

Kami TIDAK menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan Pembayaran: Kami bekerja sama dengan Midtrans untuk memproses pembayaran. Data transaksi Anda akan diproses sesuai dengan kebijakan privasi Midtrans.
• Penyedia Layanan Lainnya: Perusahaan yang membantu kami mengoperasikan Platform (hosting, email service). Mereka hanya dapat menggunakan data untuk keperluan layanan kami.
• Partner Akademik: Institusi atau organisasi yang bermitra dengan kami (dengan persetujuan Anda)
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau proses hukum lainnya
• Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Ezwift Connect, pengguna kami, atau publik
• Transfer Bisnis: Jika terjadi merger, akuisisi, atau penjualan aset perusahaan

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda:

• Enkripsi: Password dan data sensitif dienkripsi menggunakan standar industri (bcrypt, HTTPS/TLS)
• Akses Terbatas: Hanya personel yang berwenang yang dapat mengakses data pribadi
• Firewall & Monitoring: Sistem keamanan 24/7 untuk mendeteksi ancaman
• Backup Reguler: Data di-backup secara berkala untuk mencegah kehilangan data
• Audit Keamanan: Review dan update protokol keamanan secara berkala

Catatan: Meskipun kami berusaha keras melindungi data Anda, tidak ada sistem keamanan yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut dari serangan cyber.

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:

• Essential Cookies: Diperlukan untuk login dan fungsi dasar Platform (tidak dapat dinonaktifkan)
• Analytics Cookies: Memahami bagaimana Anda menggunakan Platform (Google Analytics, dll.)
• Preference Cookies: Menyimpan preferensi Anda (tema dark mode, bahasa, dll.)
• Marketing Cookies: Menampilkan iklan yang relevan (dapat dinonaktifkan)

Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui browser Anda. Namun, menonaktifkan cookies tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas Platform.

Sesuai dengan UU Perlindungan Data Pribadi Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Koreksi: Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Penghapusan: Meminta penghapusan akun dan data Anda (kecuali yang diwajibkan hukum untuk disimpan)
• Portabilitas: Meminta data Anda dalam format yang dapat dipindahkan
• Pembatasan: Membatasi pemrosesan data tertentu
• Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan marketing
• Penarikan Izin: Menarik persetujuan yang telah Anda berikan

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di privacy@ezwift.com

Kami menyimpan data pribadi Anda selama:

• Akun Anda aktif di Platform
• Diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda
• Diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum (misal: catatan transaksi untuk pajak - 10 tahun)
• Untuk menyelesaikan sengketa atau menegakkan perjanjian

Setelah akun Anda dihapus, kami akan menghapus atau meng-anonimkan data Anda dalam waktu 90 hari, kecuali diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama.

Platform Ezwift Connect tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa persetujuan orang tua atau wali.

Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi, kami akan segera menghapus informasi tersebut.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau peraturan hukum.

Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di Platform. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini akan diperbarui untuk mencerminkan perubahan.

Penggunaan Platform setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.