Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 2 Januari 2026
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses dan menggunakan platform Ezwift Connect ("Platform"), Anda menyetujui untuk terikat dengan Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, harap tidak menggunakan Platform kami.
Platform Ezwift Connect adalah layanan yang menghubungkan akademisi, peneliti, dan mahasiswa untuk berbagi, mengakses, dan memonetisasi karya ilmiah secara legal dan etis.
2. Keanggotaan & Akun
Pendaftaran Akun:
- Anda harus berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin wali untuk mendaftar
- Informasi yang Anda berikan harus akurat, lengkap, dan terkini
- Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan password akun Anda
- Satu orang hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif
- Anda bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di akun Anda
Penghentian Akun:
Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun Anda tanpa pemberitahuan sebelumnya jika Anda melanggar ketentuan ini atau terlibat dalam aktivitas yang merugikan Platform atau pengguna lain.
3. Hak Kekayaan Intelektual
Konten yang Anda Upload:
- Anda tetap memiliki hak cipta penuh atas karya ilmiah yang Anda upload
- Anda memberikan Ezwift Connect lisensi non-eksklusif untuk menampilkan, mendistribusikan, dan memonetisasi konten Anda di Platform
- Anda menjamin bahwa konten yang di-upload adalah karya asli Anda atau Anda memiliki izin untuk membagikannya
- Anda bertanggung jawab penuh atas pelanggaran hak cipta yang timbul dari konten yang Anda upload
Konten Platform:
Semua materi di Platform, termasuk desain, logo, teks, grafik, dan perangkat lunak, adalah milik Ezwift Connect dan dilindungi oleh hukum hak cipta Indonesia dan internasional.
4. Monetisasi & Pembayaran
Paket Langganan Premium:
- Bulanan: Rp 30.000 (berlaku 30 hari)
- Semester: Rp 125.000 (berlaku 180 hari) - Hemat Rp 55.000
- Tahunan: Rp 250.000 (berlaku 365 hari) - Hemat Rp 110.000
Benefit Premium:
- Biaya platform hanya 5% (vs 15% untuk Free User)
- Badge Premium di profil Anda
- Prioritas customer support
- Dashboard analytics lengkap
- Prioritas pemrosesan withdrawal
Biaya Layanan (Platform Fee):
- Free User: Dikenakan potongan biaya layanan sebesar 15% dari setiap penarikan dana.
- Premium User: Dikenakan potongan biaya layanan hanya 5% dari setiap penarikan dana.
- Biaya admin bank sebesar Rp 5.000 akan dikenakan untuk setiap kali penarikan dana ke rekening bank.
Metode Pembayaran:
Kami menggunakan Midtrans sebagai payment gateway resmi. Metode pembayaran yang tersedia:
- Transfer Bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI, Permata)
- E-Wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay)
- Credit/Debit Card (Visa, Mastercard, JCB)
- Virtual Account
- Saldo (Balance) - untuk pembelian produk dan langganan premium
Penarikan Dana (Withdrawal):
- Minimal penarikan dana adalah Rp 30.000.
- Penarikan dana diproses secara manual oleh tim kami dalam 1-3 hari kerja setelah approved.
- Proses penarikan dana untuk Premium User diprioritaskan.
- Dana akan ditransfer ke rekening bank yang terdaftar atas nama pemilik akun.
- Pastikan data rekening bank Anda sudah benar untuk menghindari kegagalan transfer.
Pajak:
Anda bertanggung jawab untuk melaporkan dan membayar pajak atas penghasilan yang diperoleh melalui Platform sesuai dengan peraturan perpajakan yang berlaku di Indonesia.
5. Sistem Escrow & Perlindungan Pembeli
Cara Kerja Escrow:
- Saat Anda membeli karya ilmiah, dana akan ditahan oleh sistem escrow kami (bukan langsung ke penjual).
- Anda memiliki waktu untuk mereview konten yang dibeli.
- Setelah Anda mengkonfirmasi penerimaan atau tidak ada komplain dalam 7 hari, dana otomatis dirilis ke penjual.
- Sistem ini melindungi Anda dari penipuan atau produk yang tidak sesuai.
Konfirmasi Pembeli:
- Anda dapat mengkonfirmasi penerimaan produk kapan saja setelah download.
- Jika tidak ada konfirmasi dalam 7 hari, dana akan auto-release ke penjual.
- Auto-release dimaksudkan untuk melindungi penjual dari pembeli yang tidak responsif.
Dispute & Refund:
- Jika Anda tidak puas dengan produk (file corrupt, konten tidak sesuai deskripsi), Anda dapat membuka dispute sebelum dana dirilis.
- Tim kami akan melakukan investigasi dan mediasi antara pembeli dan penjual.
- Keputusan dispute bersifat final dan mengikat kedua belah pihak.
- Refund penuh dimungkinkan jika terbukti produk cacat atau tidak sesuai.
- Penyalahgunaan sistem dispute dapat mengakibatkan penangguhan akun.
Dana Pending:
Dana dari penjualan Anda akan masuk ke Pending Balance selama periode escrow. Dana baru bisa ditarik setelah pembeli konfirmasi atau auto-release terjadi.
6. Larangan Penggunaan
Anda dilarang untuk:
- Meng-upload konten yang melanggar hak cipta atau hak kekayaan intelektual pihak lain
- Mempublikasikan konten yang mengandung SARA, pornografi, atau kekerasan
- Melakukan plagiarisme atau mengklaim karya orang lain sebagai milik sendiri
- Menggunakan bot, script, atau automation untuk memanipulasi sistem
- Melakukan tindakan yang dapat merusak, mengganggu, atau membebani server Platform
- Mengumpulkan data pengguna lain tanpa izin
- Berbagi akun dengan orang lain
- Melakukan transaksi di luar Platform untuk menghindari biaya layanan
7. Batasan Tanggung Jawab
Ezwift Connect menyediakan Platform "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan jaminan apapun, baik tersurat maupun tersirat, mengenai:
- Keakuratan, kelengkapan, atau keandalan konten yang tersedia di Platform
- Ketersediaan Platform tanpa gangguan atau kesalahan
- Keamanan data dari serangan cyber atau kebocoran
Ezwift Connect tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Platform.
8. Perubahan Ketentuan
Ezwift Connect berhak untuk mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku segera setelah diposting di Platform. Penggunaan Platform setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap ketentuan yang diperbarui.
Kami akan memberitahukan perubahan signifikan melalui email atau notifikasi di Platform.
9. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami:
Email: ezwiftoffice@gmail.com
Alamat: Bandung, Indonesia